1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa zasady korzystania ze strony internetowej Warsztatu Pojazdów Ciężarowych dostępnej pod adresem https://www.rstruckservice.pl ("Strona").

2. Administratorem Strony jest: RS TRUCK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą: ul. 3 Maja 85D, 34-240 Jordanów, NIP: 735-291-09-05, e-mail: rs.truckservicee@gmail.com.

2. Definicje

• Użytkownik — każda osoba korzystająca ze Strony.
• Usługi — działania świadczone przez Warsztat, takie jak naprawy, przeglądy, diagnostyka oraz usługi udostępnione przez Stronę (np. formularz rezerwacji).
• Rezerwacja — zgłoszenie chęci skorzystania z Usługi poprzez formularz na Stronie, telefonicznie lub osobiście.

3. Zakres stosowania regulaminu

Regulamin ma zastosowanie wobec wszystkich Użytkowników korzystających ze Strony oraz usług oferowanych za jej pośrednictwem. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację Regulaminu.

4. Korzystanie ze strony

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać ze Strony w sposób zgodny z prawem oraz dobrymi obyczajami.
2. Zabronione jest używanie Strony w celu zamieszczania treści o charakterze bezprawnym, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich.

5. Rezerwacje i realizacja usług

1. Rezerwacje mogą być składane przez Stronę, e-mail lub telefon. Aby zarezerwować termin, Użytkownik powinien podać niezbędne dane kontaktowe i informacje o pojeździe.

2. Potwierdzenie rezerwacji następuje drogą wskazaną przez Warsztat (np. telefon, e-mail). Warsztat ma prawo odmówić realizacji usługi lub zaproponować inny termin z przyczyn organizacyjnych lub technicznych.

3. Szczegóły zakresu prac, kosztów i terminów ustalane są indywidualnie i potwierdzane w formie zlecenia serwisowego lub wiadomości e-mail.

6. Ceny i płatności

• Ceny usług wskazane na Stronie mają charakter informacyjny, o ile nie zaznaczono inaczej.
• Ostateczna cena usługi jest ustalana po diagnozie i może zostać potwierdzona przed wykonaniem prac.
• Płatności mogą być realizowane gotówką, przelewem lub innymi metodami udostępnionymi przez Warsztat.

7. Gwarancja i reklamacje

1. Warsztat udziela gwarancji na wykonane usługi i użyte części zgodnie z warunkami określonymi w dokumencie gwarancyjnym lub paragonie/fakturze.

2. Reklamacje dotyczące usług lub towarów należy zgłaszać na adres e-mail: rs.truckservicee@gmail.com lub osobiście w siedzibie Warsztatu. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę wykonania usługi i dane kontaktowe.

8. Obowiązki użytkownika

• Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane podczas rezerwacji oraz poinformować o istotnych cechach pojazdu (np. modyfikacje, poprzednie uszkodzenia).
• Użytkownik powinien stosować się do zaleceń Warsztatu oraz terminów odbioru pojazdu.

9. Własność intelektualna

Treści publikowane na Stronie (teksty, zdjęcia, znaki towarowe) są własnością Warsztatu lub licencjonowane. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania bez zgody Administratora.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Warsztat dołoży wszelkich starań, aby Strona była dostępna i poprawnie funkcjonowała, jednak nie gwarantuje braku przerw technicznych.

2. Warsztat nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania ze Strony w sposób sprzeczny z Regulaminem lub prawem.

11. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką prywatności. W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt: rs.truckservicee@gmail.com.

12. Pliki cookies

Na Stronie stosujemy pliki cookies. Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w Polityce prywatności. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

13. Zmiana i rozwiązanie usług

Warsztat zastrzega sobie prawo do zmiany oferty, cennika oraz Regulaminu. Zmiany będą publikowane na Stronie. W przypadku istotnych zmian Użytkownicy zostaną poinformowani w sposób adekwatny (np. e-mail, komunikat na Stronie).

14. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
• Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Warsztatu, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

15. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:
E-mail: rs.truckservicee@gmail.com
Telefon: +48 730 000 811

Data ostatniej aktualizacji

Data ostatniej aktualizacji Regulaminu: 10 sierpnia 2025.